Le vendeur que votresite e-commerce n'a jamais eu.
Seeckr est un assistant IA qui pose quelques questions à vos visiteurs, comme le ferait un vendeur en boutique, puis leur recommande les produits de votre catalogue qui correspondent à leur besoin.
Intégrations
Choisissez où l'assistant apparaît sur votre site.
Cinq emplacements sont possibles, de la fiche produit à la recherche sans résultat. Vous choisissez depuis le back office, et vous pouvez en changer à tout moment.
Sur la fiche produit
Sous le produit qu'il consulte, l'assistant l'aide à vérifier que c'est bien celui qu'il lui faut.
La barre en bas de l'écran
Elle reste visible sur toutes les pages, et le visiteur peut la fermer d'un clic.
L'aperçu qui glisse sur le côté
Il s'ouvre après quelques secondes d'hésitation, avec la première question déjà posée.
Quand la recherche ne donne rien
Quand la recherche ne renvoie aucun résultat, l'assistant prend le relais et propose des produits adaptés au besoin du visiteur.
La fenêtre au moment du départ
Quand le visiteur s'apprête à quitter le site, l'assistant lui propose son aide plutôt qu'une remise de dernière minute.
Recevez votre Seeckr personnalisé sous 24 h ouvrées.
C'est gratuit, et vous pouvez le montrer à vos équipes.
Ce que ça change
Vos visiteurs sont mieux conseillés, et vous vendez davantage.
Pour votre visiteur
Un conseil adapté à sa situation
Les filtres lui demandent un budget et les fiches techniques supposent qu'il connaisse déjà le produit. Seeckr l'interroge plutôt sur son usage, puis lui propose trois produits classés en expliquant chaque classement.
Le score reste honnête : si un seul produit lui convient, l'assistant n'en propose qu'un, et si aucun ne convient, il le lui dit. L'assistant parle neuf langues et répond à chaque visiteur dans la sienne.
Pour vous
Plus de ventes et moins d'erreurs d'achat
Un visiteur qui hésite finit souvent par quitter le site. Bien conseillé, il sait quel produit choisir, et le risque de retour diminue.
Vous savez enfin ce que cherchent vos clients
Chaque visiteur vous explique avec ses propres mots ce qu'il cherche et ce qui le fait hésiter. Vous pouvez relire chaque conversation, et un rapport d'usage en fait la synthèse. De quoi bâtir vos personas sur ce que disent vraiment vos clients, et trouver dans leurs phrases les accroches de vos prochaines campagnes.
Vos produits prioritaires mis en avant, sans fausser le conseil
Un produit prioritaire ne passe devant que si deux produits conviennent autant l'un que l'autre à ce visiteur. Le conseil reste juste, et le visiteur ne voit pas ce réglage.
Témoignage client
Chez Algimouss, Seeckr a réorienté un visiteur sur trois vers le bon produit.
Algimouss, fabricant français de traitements pour toitures et façades, a branché Seeckr sur son site. En moins de deux mois :
- visiteurs réorientés vers le bon produit
- 1 sur 3
- des conseils donnés quand le standard est fermé
- 55 %
- visiteurs qui commencent vont au bout
- 9 sur 10
- pour trouver le bon produit
- 1 min 32 s
Par métier
Des fonctionnalités adaptées à votre secteur.
Prochain webinar
Quand chaque euro de publicité compte : transformer les visites que vous avez déjà
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Ce sur quoi vous pouvez compter.
L'IA n'invente rien
Elle ne recommande que vos produits et tire chaque explication de vos fiches. Quand rien ne convient, elle le dit.
Vos ventes mesurées
Seeckr suit les commandes passées après une recommandation, et nous faisons avec vous le bilan chiffré au bout de trois mois.
Votre catalogue pris en charge
Envoyez-le au format que vous avez déjà. Nous le préparons, puis le tenons à jour à chaque évolution de votre gamme.
Votre site reste rapide
Le script pèse 18 Ko compressés, se charge après votre page et ne dépose aucun cookie.
Questions fréquentes
Vos questions avant de commencer.
Combien ça coûte ?
Ça dépend de la taille de votre catalogue, des fonctionnalités que vous choisissez et des statistiques que vous voulez récupérer. Réservez votre démo personnalisée et nous en parlons directement.
Comment Seeckr s'installe-t-il sur mon site ?
Il suffit d'ajouter une ligne de script dans l'en-tête de votre site. Le reste se règle depuis le back office, sans passer par votre développeur : l'emplacement de l'assistant sur vos pages et vos couleurs.
Seeckr ralentit-il mon site ?
Non. Le script pèse 18 Ko compressés et se charge en différé : votre page s'affiche d'abord, l'assistant arrive ensuite. La conversation elle-même ne se charge que quand le visiteur l'ouvre.
Comment Seeckr connaît-il mon catalogue ?
Vous nous transmettez votre catalogue dans le format que vous avez déjà : un export de votre boutique, un fichier, un PDF. Notre IA le lit en entier et le traduit dans la langue de vos clients : leurs usages, leurs contraintes, ce sur quoi ils transigent. Une fiche technique recopiée ne leur parle pas. À chaque évolution de votre gamme, nous mettons le catalogue à jour. Seeckr conseille le produit qui répond au besoin, puis envoie le visiteur sur votre fiche, qui affiche le prix et la disponibilité du moment. Sur Shopify, WooCommerce, PrestaShop ou un site sur mesure, la même ligne de script suffit. Quelle que soit la plateforme, le visiteur peut aussi ajouter les produits recommandés au panier depuis l'assistant.
L'IA peut-elle inventer une information ?
C'est le premier point que nous verrouillons. L'assistant ne recommande que des produits de votre catalogue, et il construit chaque explication à partir de la seule fiche produit. Quand rien ne convient vraiment, il le dit plutôt que de forcer une recommandation. Vos équipes relisent les conversations dans le back office et signalent toute réponse à revoir. Nous intégrons ces retours en continu, pour que l'assistant défende vos arguments, vos orientations et vos choix.
Comment mesurer ce que Seeckr me rapporte ?
Seeckr se connecte à votre boutique et suit les commandes passées après une recommandation. Chaque mois, le back office vous montre les conversations, les produits les plus recommandés et les besoins exprimés par vos visiteurs. Au bout de trois mois, nous faisons avec vous le bilan chiffré de l'impact sur vos ventes.
Dans quelles langues l'assistant parle-t-il ?
L'assistant parle neuf langues et répond à chaque visiteur dans la sienne.
Que deviennent les réponses de mes visiteurs ?
Vous les retrouvez dans le back office : les statistiques, chaque conversation en entier et un rapport d'usage généré automatiquement. Le visiteur peut laisser ses coordonnées pour être recontacté, mais rien ne l'y oblige.
Où sont hébergées les données de mes visiteurs ?
Les conversations sont stockées en Europe, en Irlande. Le script ne dépose aucun cookie sur votre site. L'IA qui mène la conversation est choisie pour votre secteur : nous retenons, pour chaque usage, le modèle le plus pertinent parmi les meilleurs du marché.
Que contient le Seeckr personnalisé gratuit ?
Votre assistant, construit sur votre catalogue, à essayer sur votre propre site. Il n'y a rien à installer. Nous avons seulement besoin de l'adresse de votre site, de votre e-mail et de votre téléphone professionnels.
Essayez-le sur votre site.
Nous construisons votre assistant sur votre catalogue, et vous le voyez fonctionner sur votre site. C'est gratuit, et il n'y a rien à installer.
Tester gratuitement Seeckr sur mon catalogue
Comment ça marche
Une ligne de code suffit pour l'installer.
Vous collez une ligne de script
Vous l'ajoutez dans l'en-tête de votre site. Les couleurs se règlent ensuite depuis le back office, sans repasser par votre développeur.
Votre visiteur décrit sa situation
Il n'a pas besoin de connaître le nom du produit. S'il explique qu'il reçoit ses beaux-parents deux fois par an et qu'il n'a pas de place pour un matelas, l'assistant comprend qu'il lui faut un canapé convertible.
Il reçoit son top 3
L'assistant lui propose trois produits classés, chacun avec un score de compatibilité et la raison de son classement.
Compatible avec toutes les plateformes e-commerce, y compris les sites sur mesure. En un clic, Seeckr se connecte à votre boutique : vos visiteurs ajoutent au panier depuis l'assistant, et vous suivez les ventes dans vos statistiques.