Il consulente di vendita che il tuoe-commerce non ha mai avuto.
Seeckr è un assistente IA che fa qualche domanda ai tuoi clienti, come farebbe un commesso in negozio, poi consiglia i prodotti del tuo catalogo adatti a ciò di cui hanno bisogno.
Integrazioni
Scegli dove appare l'assistente sul tuo sito.
Le posizioni possibili sono cinque, dalla scheda prodotto alla ricerca senza risultati. Scegli dal back office, e puoi cambiarla in qualsiasi momento.
Sulla scheda prodotto
Sotto il prodotto che stanno guardando, l'assistente li aiuta a verificare che sia proprio quello giusto.
La barra in fondo allo schermo
Resta visibile su tutte le pagine, e il cliente può chiuderla con un clic.
Il pannello laterale
Si apre dopo qualche secondo di esitazione, con la prima domanda già posta.
Quando la ricerca non trova nulla
Quando la ricerca non dà alcun risultato, l'assistente subentra e propone prodotti adatti alle esigenze del cliente.
Il popup di uscita
Quando il cliente sta per lasciare il sito, l'assistente gli offre il suo aiuto invece di uno sconto dell'ultimo minuto.
Ricevi il tuo Seeckr personalizzato entro 24 ore lavorative.
È gratuito e puoi mostrarlo al tuo team.
Cosa cambia
I tuoi clienti sono consigliati meglio, e tu vendi di più.
Per i tuoi clienti
Un consiglio adatto alla loro situazione
I filtri chiedono un budget e le schede tecniche danno per scontato che conoscano già il prodotto. Seeckr chiede invece come lo useranno, poi propone tre prodotti in classifica spiegando ogni posizione.
Il punteggio resta onesto: se va bene un solo prodotto, l'assistente ne propone uno solo, e se non va bene nessuno, lo dice. L'assistente parla nove lingue e risponde a ogni cliente nella sua.
Per te
Più vendite e meno errori d'acquisto
Un cliente che esita spesso finisce per lasciare il sito. Ben consigliato, sa quale prodotto scegliere, e il rischio di reso diminuisce.
Finalmente sai cosa cercano i tuoi clienti
Ogni visitatore ti spiega con parole sue cosa cerca e cosa lo fa esitare. Puoi rileggere ogni conversazione, e un report di utilizzo ne fa la sintesi. Abbastanza per costruire le tue buyer persona su ciò che dicono davvero i tuoi clienti, e trovare nelle loro frasi i messaggi delle tue prossime campagne.
I tuoi prodotti prioritari in evidenza, senza falsare il consiglio
Un prodotto prioritario passa avanti solo quando due prodotti vanno ugualmente bene per quel cliente. Il consiglio resta corretto, e il cliente non vede questa impostazione.
Testimonianza cliente
Da Algimouss, Seeckr ha indirizzato un visitatore su tre verso il prodotto giusto.
Algimouss, produttore francese di trattamenti per tetti e facciate, ha collegato Seeckr al suo sito. In meno di due mesi:
- visitatori riportati sul prodotto giusto
- 1 su 3
- dei consigli dati a centralino chiuso
- 55 %
- visitatori che iniziano arrivano fino in fondo
- 9 su 10
- per trovare il prodotto giusto
- 1 min 32 s
Per settore
Funzionalità pensate per il tuo settore.
I nostri impegni
Ciò su cui puoi contare.
L'IA non inventa nulla
Consiglia solo i tuoi prodotti e ricava ogni spiegazione dalle tue schede. Quando nulla è adatto, lo dice.
Le tue vendite, misurate
Seeckr segue gli ordini effettuati dopo un consiglio e, dopo tre mesi, facciamo insieme a te il bilancio in cifre.
Al catalogo pensiamo noi
Invialo nel formato che hai già. Lo prepariamo, poi lo aggiorniamo a ogni cambio della tua gamma.
Il tuo sito resta veloce
Lo script pesa 18 KB compressi, si carica dopo la pagina e non installa alcun cookie.
Domande frequenti
Le tue domande prima di iniziare.
Quanto costa?
Dipende dalle dimensioni del tuo catalogo, dalle funzionalità che scegli e dalle statistiche che vuoi ottenere. Prenota la tua demo personalizzata e ne parliamo direttamente.
Come si installa Seeckr sul mio sito?
Basta aggiungere una riga di script nell'<head> del tuo sito. Il resto si imposta dal back office, senza passare dallo sviluppatore: la posizione dell'assistente sulle tue pagine e i tuoi colori.
Seeckr rallenta il mio sito?
No. Lo script pesa 18 KB compressi e si carica in differita: la tua pagina si visualizza prima, l'assistente arriva dopo. La conversazione si carica solo quando il cliente la apre.
Come fa Seeckr a conoscere il mio catalogo?
Ci invii il catalogo nel formato che hai già: un export del tuo negozio, un file, un PDF. La nostra IA lo legge per intero e lo traduce nella lingua dei tuoi clienti: i loro usi, i loro vincoli, ciò su cui sono disposti a cedere. Una scheda tecnica ricopiata non dice loro niente. A ogni cambio della tua gamma, aggiorniamo il catalogo. Seeckr consiglia il prodotto che risponde all'esigenza, poi porta il cliente sulla tua scheda, che mostra il prezzo e la disponibilità del momento. Su Shopify, WooCommerce, PrestaShop o un sito su misura, basta la stessa riga di script. Qualunque sia la piattaforma, il cliente può anche aggiungere i prodotti consigliati al carrello direttamente dall'assistente.
L'IA può inventare un'informazione?
È il primo punto che blindiamo. L'assistente consiglia solo prodotti del tuo catalogo e costruisce ogni spiegazione a partire dalla sola scheda prodotto. Quando niente va davvero bene, lo dice invece di forzare un consiglio. Il tuo team rilegge le conversazioni nel back office e segnala ogni risposta da rivedere. Integriamo questi riscontri in continuo, perché l'assistente difenda i tuoi argomenti, i tuoi orientamenti e le tue scelte.
Come misuro quanto mi rende Seeckr?
Seeckr si collega al tuo negozio e segue gli ordini effettuati dopo un consiglio. Ogni mese, il back office ti mostra le conversazioni, i prodotti più consigliati e le esigenze espresse dai tuoi clienti. Dopo tre mesi, facciamo con te il bilancio in cifre dell'impatto sulle tue vendite.
In quali lingue parla l'assistente?
L'assistente parla nove lingue e risponde a ogni cliente nella sua.
Che fine fanno le risposte dei miei clienti?
Le ritrovi nel back office: le statistiche, ogni conversazione per intero e un report di utilizzo generato automaticamente. Il cliente può lasciare i suoi recapiti per essere ricontattato, ma non è obbligatorio.
Dove sono ospitati i dati dei miei clienti?
Le conversazioni sono archiviate in Europa, in Irlanda. Lo script non installa alcun cookie sul tuo sito. L'IA che conduce la conversazione è scelta per il tuo settore: per ogni attività, selezioniamo il modello più adatto tra i migliori sul mercato.
Cosa comprende il Seeckr personalizzato gratuito?
Il tuo assistente, costruito sul tuo catalogo, da provare sul tuo sito. Non c'è niente da installare. Ci bastano l'indirizzo del sito, un'e-mail e un telefono aziendali.
Provalo sul tuo sito.
Costruiamo il tuo assistente sul tuo catalogo e lo vedi funzionare sul tuo sito. È gratuito e non c'è niente da installare.
Prova Seeckr gratis con il tuo catalogo
Come funziona
Basta una riga di codice per installarlo.
Incolli una riga di script
La aggiungi nell'<head> del tuo sito. I colori si impostano poi dal back office, senza ripassare dallo sviluppatore.
I tuoi clienti descrivono la loro situazione
Non devono conoscere il nome del prodotto. Se spiegano che due volte l'anno ospitano i suoceri e che non hanno spazio per un materasso, l'assistente capisce che serve loro un divano letto.
Ricevono la loro top 3
L'assistente propone tre prodotti in classifica, ciascuno con un punteggio di compatibilità e il motivo della sua posizione.
Compatibile con tutte le piattaforme e-commerce, compresi i siti su misura. Con un clic Seeckr si collega al tuo negozio: i visitatori aggiungono al carrello direttamente dall'assistente e tu segui le vendite nelle statistiche.